Московская служба психологической помощи населению
Знаете ли вы, что в Москве существуют психологические службы, куда могут обратиться все желающие за помощью? Причем работают они совершенно бесплатно.
Московская служба психологической помощи населению (ГБУ МСППН) была образована в 2003 году сразу после событий, произошедших в Москве на Дубровке, когда террористы захватили в заложники зрителей и артистов мюзикла «Норд-Ост». Многим людям в тот момент требовалась в том числе и психологическая помощь. Затем были теракты на станциях метро «Автозаводская» и «Рижская», катастрофа в «Трансваль-парк». Психологи Службы работали с родственниками погибших в авиакатастрофе под Ростовом-на-Дону и в других чрезвычайных ситуациях.
С момента начала пандемии коронавируса Служба быстро перестроилась, и была организована горячая линия по работе, связанной именно с этим направлением. Сюда может обратиться за помощью любой желающий (необязательно житель Москвы) совершенно бесплатно.
Сотрудники службы также ведут и личный прием. На период карантина по понятным причинам он переместился в онлайн. Чтобы записаться на прием, нужно или проживать в Москве, или здесь работать или учиться. Опять же, прием (до 5 раз в год) проводится абсолютно бесплатно.
Психологические службы и коронавирус
О работе Московской службы психологической помощи населению мы и поговорили в прямом эфире с Анной Матвеевой – ведущим специалистом Службы , автором научно-популярных статей по теме психологического здоровья.
Как работают городские психологические службы, с какими запросами в них обращаются, чем отличается деятельность городских служб по работе с населением от коммерческих центров психологической помощи, и что изменилось в работе психологов с момента наступления карантина?
Также Анна ответила на вопросы:
- В чем особенность психологических служб, работающих с населением?
- Какие наиболее частые запросы?
- В чем особенность работы коммерческих психологических служб?
- Чем отличаются клиенты коммерческих и бесплатных психологических служб?
- В чем особенность работы в период карантина?
- С точки зрения психолога, в чем разница между работой платной и бесплатной психологической службы?
- Какие проблемы ожидаются после окончания карантина?
и раскрыла несколько секретных «фишечек» работы психолога.
Смотрите стрим с Анной Матвеевой
и подписывайтесь на канал «Фото-Драйв»!
Телефоны психологической помощи: бесплатная горячая линия — 8-495-870-45-09, Московская служба психологической помощи населению — 8-499-173-09-09.
Ближайшие пресс/блог - туры для журналистов и блогеров ищите в вашем Telegram
Канал про Марьино — Движуха в Марьино!
Подпишись на новости "Фото-Драйв"





Судя по тому, что читаю в интернете, в психологической помощи нуждается большое количество людей, особенно жители мегаполисов, как Москва.
А скольким она еще потребуется после окончания карантина…
Добрый день! Трудно сейчас сказать.
Добрый день, Елена. Психологи ожидали, что будет хуже. Есть прогноз, что сейчас люди собрались и стойко переносят испытание. Но в дальнейшем, когда опасность исчезнет, люди смогут расслабиться и тогда жалоб будет больше.
Я прямо до сих пор вспоминаю, как Анна рассказывала о клиенте, который пришел через год с другим запросом, а на вопрос о том, как у него дела с той, годичной давности ситуацией, небрежно сообщил, мол, все в порядке. Тяжело вот так работать — без обратной связи.
Елена, спасибо за комментарий! Это нормальная ситуация.
Служба существует, но у нас люди не привыкли в неё обращаться, отсюда и многие психологические проблемы..увы.
Популярность психологической помощи набирает обороты. Это чувствуется. Спасибо за коммент!
В крупных городах просто необходимы такие психологические службы, особенно они будут востребованы сейчас, когда идет пандемия и кризис усиливается…
Да, совершенно с Вами согласна. Спасибо за коммент.
Во время карантина у многих стресс, так что психологические службы как никогда востребованы!
Я слышала мнение, что проговаривание своих проблем помогает снизить эмоциональный заряд. Это как бы переводит их из сферы эмоций в сферу логики.
С другой стороны, это хорошо работает только в том случае, если проблемы не «мусолить». То есть высказаться один раз и поставить точку.
В этом плане телефон доверия работает хорошо. А вот постоянное посещение психотерапевта, наоборот, лишь углубляет психологическую яму.
Да, действительно проговаривание помогает, а прописывание помогает ещё больше. Телефон доверия замечательная вещь. А вот про длительную терапию не могу с Вами согласиться. Чтобы в чем-то разобраться более глубоко нужно время. Одним проговаривание может не обойтись. Спасибо за коммент!